Nutzertypen und Personas
Verstehe deine Zielgruppen
- mit LeanScope AI
In LeanScope AI kannst du deine verschiedenen Zielgruppen leicht verwalten. Lege verschiedene Nutzertypen an und definiere deren Aufgaben. Erstelle User- oder Buyer-Personas – entweder manuell oder mit Hilfe von KI – um deren Motivationen, Frustrationen und Bedürfnisse besser zu verstehen.
Was ist eine Persona?
Eine Persona ist ein fiktiver Charakter, die geschaffen wurde, um ein spezifisches Segment deiner Zielgruppe zu repräsentieren. Sie basiert idealerweise auf realen Daten über das Verhalten, die Ziele, Motivationen und Probleme der Nutzer. Personas beinhalten typischerweise demografische Informationen, Verhaltensmuster und Einblicke in die Reise und Herausforderungen des Nutzers.
Warum Personas?
Personas helfen dir dabei, Produkte zu gestalten und zu entwickeln, die den Bedürfnissen und Vorlieben deiner tatsächlichen Nutzer entsprechen. Sie bieten dir und deinem Team während des gesamten Produktentwicklungsprozesses Orientierung und einen klaren, nachvollziehbaren Bezugspunkt.
Nutzertypen und Personas in LeanScope AI
Modelliere Nutzertypen und deren Aufgaben
Definiere Nutzertypen (in LeanScope „Stakeholder“ genannt) basierend auf ihren Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Indem du dich auf ihre spezifischen Aufgaben konzentrierst, kannst du die Unterschiede deiner Zielgruppen besser verstehen.
Erstelle Personas mithilfe von Templates - oder noch schneller durch KI
Nutze unsere bewährte Vorlagen zur Erstellung deiner Personas – oder lasse LeanScope AI sie in Sekundenschnelle für dich generieren. Erfasse die Motivationen, Frustrationen und Hauptbedürfnisse deiner Personas, und mache deine Zielgruppen dadurch noch greifbarer.
Markiere und validiere riskante Annahmen
Kennzeichne kritische Annahmen über deine Personas oder Benutzertypen und validiere diese Annahmen mit realen Nutzererkenntnissen. So stellst du sicher, dass deine Produktentscheidungen auf echten Daten basieren und verringerst das Risiko, in die falsche Richtung zu Arbeiten.
Rede mit deinen Personas
Führe Unterhaltungen mit deinen Personas, um herauszufinden, was sie stört. Brainstorme mit ihnen über Produktfeatures, um herauszufinden, was gut ankommt und was nicht. Der Zugang zu Nutzerfeedback war noch nie einfacher!
Exportiere visuell ansprechende Persona-Poster
In LeanScope AI kannst du ganz einfach Persona-Poster erstellen, die zum Ausdrucken oder zur Verwendung in Tools wie Miro geeignet sind. Layouts und visuelle Elemente lassen sich leicht anpassen, sodass du sicherstellen kannst, dass die Persona-Poster sowohl informativ als auch ansprechend gestaltet sind.
Teile deine Personas mit deinem Team
Eine Persona ist am effektivsten, wenn sie kontinuierlich von deinem Entwicklungsteam berücksichtigt wird. Mit LeanScope AI kannst du deine Persona-Poster einfach mit anderen Teilen oder sie direkt in die Tools einbetten, die dein Team verwendet, z.B. JIRA, Confluence, Trello, Notion und weitere.
Verstehe die Beziehungen zwischen Personas
Visualisiere und verstehe die Beziehungen zwischen deinen Personas. Sieh, wie verschiedene Personas miteinander interagieren, wie sie unterschiedliche User Journeys haben und wo sich ihre Bedürfnisse überschneiden. Durch das Mapping dieser Verbindungen erhält dein Team ein tieferes Verständnis dafür, wie verschiedene Nutzertypen einander beeinflussen, was zu besseren Designentscheidungen führt.
User Research ist und bleibt wichtig!
Trotz der Möglichkeiten durch KI bleibt User Research unerlässlich. Deshalb ermöglicht es dir LeanScope AI, deine erstellten Personas kontinuierlich zu verfeinern und zu validieren. Verwende UX-Annotations, um visuelle Emojis für Erkenntnisse hinzuzufügen, risikoreiche Annahmen zu verfolgen und Stakeholder regelmäßig auf dem Laufenden zu halten – so bleiben deine Personas stets präzise und handlungsrelevant.